先承认对方的受伤点
不要先说自己为什么这么做，先说你看见对方哪里难受。
- 我知道你很受伤
- 我先听你，不急着辩解
- 你要的不是解释是保证
拿出具体规则
没有可执行规则，修复会回到原地。
- 明确回复时限
- 约定冲突暂停词
- 每次争执只谈一件事
持续小步执行
大改动不一定有感触，持续小变化更容易累积信任。
- 每周一次关系检查
- 情绪高的时候不要追问
- 做完承诺后再谈后续
安全感要靠行动补
信任被伤后，先用具体行动补回安全感
被伤到的不是一句话本身，而是安全感掉下去。空泛保证很难让人安心，先承认、先约定、再执行，才会慢慢补回来。
吵架后对方不再相信你，或你自己很难安心时，先别急着翻篇，先把下一次做法说清楚。
現在可以直接試
委屈卡住，說清楚
冷靜一點了，但心裡還有刺：把受傷、誤會和想要的改變講清楚。
開始抽卡常見問題
信任需要几次对话恢复吗？
通常需要多次小修复，比一次性解释更真实。
对方不相信我可以改正怎么办？
先降低讨论次数，先用行动把可见的改变做出来。
只要道歉够不够？
不够。要有后续行为，否则对方会觉得你只是在应付。