可以直接照著改的一段話
道歉被拒絕時，先不要急著說「我都道歉了你還想怎樣」。可以改成：我知道一句對不起不夠，也不是要你立刻原諒。我願意聽你還卡在哪裡。
道歉不是交換原諒
你說了對不起，不代表對方必須立刻好起來。先承認影響，才有可能重新打開對話。
- 不要說我都道歉了
- 不要催對方沒事
- 先問還痛在哪裡
重寫道歉要更具體
模糊的對不起容易被聽成敷衍。說清楚你知道自己哪裡傷到對方，會更有修復力。
- 指出具體行為
- 承認造成的感受
- 提出下一次做法
給對方恢復時間
修復不是一次訊息完成。留出時間，並讓對方知道你不會用壓力換原諒。
- 說你不用馬上回
- 晚點我再來聽你說
- 用行動慢慢補回